Kontaktné údaje

Kontaktné údaje

Sme tu pre vás a radi vám pomôžeme s čímkoľvek — od otázok o produkte až po stav objednávky.

Zákaznícka podpora

E-mail: podpora@mylumea.cz
Na správy odpovedáme štandardne do 24 hodín v pracovné dni.

S čím vám pomôžeme

• Otázky o produkte a jeho používaní
• Stav a zmena objednávky
• Vrátenie tovaru a reklamácie — viac v našich Zásadách vrátenia peňazí
• Doručenie a sledovanie zásielky — viac v Zásadách doručovania
• Ochrana osobných údajov — viac v Zásadách ochrany osobných údajov

Pri komunikácii prosím uvádzajte číslo objednávky — urýchli to vybavenie vašej požiadavky.

Prevádzkovateľ e-shopu

E-shop Lumea — mylumea.sk
E-mail: podpora@mylumea.cz